Politique de Confidentialité
Dernière mise à jour : 07 June 2026
La présente politique de confidentialité décrit la manière dont Valanda
(ci-après « la Boutique »), exploitée via la plateforme Nealens, collecte, utilise et protège
les données personnelles des visiteurs et clients du site valanda.store.nealens.shop.
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur ce site est :
Valanda
Email de contact : nassimaroui26@gmail.com
2. Données collectées
Dans le cadre de votre navigation et de vos achats, nous sommes amenés à collecter les données suivantes :
- Données d'identification : nom, prénom, adresse email
- Données de livraison : adresse postale, ville, code postal, pays
- Données de paiement : ces données sont traitées directement par notre prestataire de paiement sécurisé (Stripe) et ne sont jamais stockées sur nos serveurs
- Données de navigation : pages visitées, durée de session, type d'appareil — collectées de manière anonyme à des fins statistiques
3. Finalités du traitement
Vos données sont utilisées pour :
- Traiter et expédier vos commandes
- Vous envoyer les confirmations de commande et informations de livraison
- Gérer votre compte client si vous en créez un
- Améliorer l'expérience de navigation sur notre boutique
- Respecter nos obligations légales et comptables
4. Base légale
Le traitement de vos données repose sur :
- L'exécution du contrat de vente (traitement des commandes)
- Le consentement pour les communications marketing (si applicable)
- L'obligation légale pour la conservation des données comptables
5. Conservation des données
Vos données sont conservées pendant la durée nécessaire à la finalité pour laquelle elles ont été collectées :
- Données de commande : 10 ans (obligation comptable légale)
- Données de compte client : jusqu'à la suppression du compte
- Données de navigation anonymes : 13 mois maximum
6. Partage des données
Vos données personnelles ne sont jamais vendues à des tiers. Elles peuvent être transmises aux
sous-traitants suivants, dans le strict cadre de la réalisation de leurs services :
- Stripe — prestataire de paiement (traitement des transactions)
- Nealens — plateforme technique hébergeant la boutique
7. Vos droits
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants
concernant vos données personnelles :
- Droit d'accès : obtenir une copie de vos données
- Droit de rectification : corriger des données inexactes
- Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données
- Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré
- Droit d'opposition : vous opposer à certains traitements
Pour exercer ces droits, contactez-nous à l'adresse suivante :
nassimaroui26@gmail.com.
Nous nous engageons à répondre dans un délai de 30 jours.
8. Sécurité
Nealens, la plateforme technique hébergeant cette boutique, met en œuvre des mesures techniques
et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé,
perte ou divulgation (connexions HTTPS, chiffrement des données sensibles, accès restreint).
9. Modifications
Cette politique peut être mise à jour à tout moment. La date de dernière mise à jour est indiquée
en haut de cette page. Nous vous encourageons à la consulter régulièrement.
10. Contact
Pour toute question relative à cette politique de confidentialité :
Valanda
Email : nassimaroui26@gmail.com
Site : valanda.store.nealens.shop